Kali tak, Kalemu nie…

Czy Twój pracownik zachęca swoich znajomych do przychodzenia do salonu? Czy wierzysz w to, że zabiegi robi tylko w salonie? Jak się poczujesz, gdy dowiesz się, że Twój pracownik robi jednak po godzinach klientów w domu, a może nawet zaprasza salonowych do siebie? A gdyby to chodziło o Ciebie, pracujesz u kogoś, ale Twoje koleżanki… […]

Już Fanpage nie ma zasięgów?

Tak Fb ogłosił to o czym pisałam już w swojej książce czy na blogu www.zarabiajnakosmetyce.pl Mark  Zuckerberg tłumaczy to tym, że będzie w ten sposób wspierał rozmowy przyjaciół, rodzinne. Oczywiście po zapełnieniu wszelakimi markami, które nagromadziły miliony fanów (ciekawe, że dopiero teraz 😊 ) …. I tutaj Facebook prowadzi genialna strategię sprzedażową. Już od wczoraj […]

Dlaczego klienci nie kupują?

Dlaczego klienci nie kupują pomimo reklamy, oferty, informowania o naszym produkcie? To częste pytania właścicieli salonów, którzy patrząc na rynek widzą różne informacje na temat nowych pojawiających się urządzeń, kosmetyków, zabiegów jadą na targi, lub kontaktują się z dostawcami, zachwyceni kupują i … chcą sprzedać. Jak? Kupują, robią zdjęcie lub ściągają z netu, kopiują treści […]

Nie chcą o tym mówić na forum…

To nie był jedyny list. „Pani Lucynko, otworzyłam drugi gabinet, ale nie chciałam o tym mówić na forum” Co druga dziewczyna pisze do mnie, że …. na tydzień przed porodem ktoś odchodzi z pracy (pracownik) i stawia ją w szachu, pod przymusem. Do tego stopnia, że jedna z właścicielek komuś kto targował 3500 >>> płaciła […]

Tak, do Ciebie mówię!

Masz zryw, pomysł, euforia. Poczułaś wiatr w żagle. Lecisz z pomysłami, masz entuzjazm!!! TAK! Zrobię to! – Ok. Zrobię, ale czy to wypada tak ostro? – Czy wypada napisać o sobie jestem najlepsza? Nawet gdy jestem? I zaczynają do Ciebie gadać Twoje myśli: (a właściwie twoje nabyte w ciągu życia przekonania. Nie będę tłumaczyć co […]

Nie bierz się więc za porządkowanie rzeczy wielkich, kiedy w rzeczach małych wciąż panuje bałagan!

Tak często spotykam osoby, które w swoich salonach chcą robić ogromną rewolucję.  Kupić wielka kampanię marketingowa, wprowadzić standardy, zmienić lokal, nazwę, kupić bardzo drogi sprzęt. I często Ci sami właściciele nie widzą małego bałaganu jaki kryje się w ich salonach. Drobne małe grzeszki. Jak np. – używanie narzędzi do użytku własnego i odkładanie bez czyszczenia; […]

ach Ci okropni pracownicy….

Zatrudnianie. Gorący temat wielu pracodawców. Może w ostatnim czasie największy problem. Od roku zbieram się, żeby napisać więcej na ten temat. Mogłabym też opisać na samej sobie wiele błędów popełnionych w tej kwestii w swoich salonach. Pewnie jeszcze kilka przede mną. Ale to są też doskonałe lekcje. Jeśli nie masz z czego się nauczyć to […]

Mama też może…

Bywa, że ludzie się na mnie obrażają, kiedy nie chcę słuchać wymówek, a ja wiem, że nie tylko o słuchanie w tym wszystkim chodzi. Nasze życie to wybory i decyzje, które doprowadziły do miejsca w którym jesteś. Nie chcę się tu nad tym rozwodzić. Akceptuję to, że każdy jest perfekcyjny i jest w miejscu w […]

#Krótka czwartkowa porada – Czym się wyróżniasz?

Na pytanie co Cię wyróżnia na rynku, jedną z najczęściej udzielanych odpowiedzi przez właścicieli salonów jest: „jakość usług” Pytanie drugie: Co to jest jakość usług? Odpowiedź nie jest już taka oczywista. Jestem przekonana, że w każdej branży jest podobnie. Nasze przekonanie, że robimy cos bardzo dobrze nie wystarczy na bardzo dobrą ocenę ze strony klienta, […]

OSACZENI

Małe przedsiębiorstwo to wielkie wyzwanie przed osobą, która je prowadzi. Kiedy dajesz radę i jakoś idzie, to masz karmić państwo, a jak nie dajesz rady to nikogo nie obchodzisz!!! Łatwo sektor kontrolować i nim zarządzać. Wystarczy podwyżka podatku i sektor sparaliżowany; wystarczy zabronić rozliczeń bezgotówkowych i sektor sparaliżowany; Wystarczy podnieść minimalną krajową nie podsuwając rozwiązań […]